Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя БОКЛАЧ ОЛЬГА МИХАЙЛОВНА (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по перевозке домашних животных (зоотакси) на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»).
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оформление заявки Заказчиком на сайте lunocar.ru, в мобильном приложении «LUNOCAR» или по телефону. С момента акцепта договор считается заключённым.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по перевозке домашнего животного (питомца) из пункта подачи в пункт назначения по согласованному маршруту, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Услуги оказываются на территории города Москвы и Московской области.
Стоимость услуг определяется выбранным тарифом, расстоянием поездки, размером и количеством питомцев, а также дополнительными опциями (переноска, помощь с посадкой, ожидание). Базовые тарифы: «Стандарт» — от 490 ₽, «Комфорт» — от 690 ₽, «Вет-сопровождение» — от 1190 ₽. Итоговая стоимость подтверждается до начала поездки и не содержит скрытых доплат. Оплата производится наличными или безналичным способом по согласованию сторон.
Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния питомца, вызванное его заболеванием, стрессом, индивидуальными особенностями или недостоверными сведениями, предоставленными Заказчиком. Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый питомцем имуществу Исполнителя или третьим лицам. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).
Заказчик вправе отменить заказ до момента подачи автомобиля без взимания платы. При отмене после выезда водителя может удерживаться компенсация фактических расходов на подачу. Исполнитель вправе отказать в перевозке, если питомец представляет опасность, либо нарушены условия настоящей оферты или Правил перевозки животных.
Оформляя заявку, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Неотъемлемой частью настоящей оферты являются Правила перевозки животных. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с ними и согласие с их условиями.
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. По вопросам исполнения договора: +7 999 123-45-67, Telegram, WhatsApp.